Atgriešanas politika

Šeit noteiktie un spēkā esošie atteikuma tiesību principi (turpmāk – „Principi“) attiecas uz sekojošo:

Pārdevējs – Dominykas Glazauskas, pašnodarbināta persona: 1155339,
Pircējs – patērētājs (fiziska persona, kas iegādājas preces nekomerciāliem vai neprofesionāliem mērķiem),
kā arī uz precēm (turpmāk – „Preces“), kas iegādātas vietnē www.dolisales.eu (turpmāk – „Vietne“).

Pircējam ir tiesības 14 (četrpadsmit) dienu laikā no preču piegādes datuma atkāpties no pārdošanas līguma, nepaskaidrojot iemeslus, ievērojot šādus nosacījumus:

Atteikuma forma:

1.1. Ja atteikuma tiesību termiņš nav beidzies, pircējam ir pienākums informēt pārdevēju par savu lēmumu, aizpildot atteikuma veidlapu vai nosūtot paziņojumu:

– uz e-pasta adresi: info@dolishop.lt

1.2. Termiņš tiek ievērots, ja pircējs nosūta atteikuma veidlapu vai paziņojumu par atteikuma tiesību izmantošanu pirms norādītā termiņa beigām. Pircējam ir jāspēj pierādīt, ka atteikuma veidlapa tika nosūtīta līdz termiņa beigām.

Preču atgriešanas termiņš:

2.1. Pircējam ir pienākums nekavējoties, bet ne vēlāk kā 14 (četrpadsmit) dienu laikā no atteikuma veidlapas vai atteikuma tiesību paziņojuma nosūtīšanas brīža atgriezt vai nodot preces pārdevējam.

Preču atgriešanas veidi:

– Atgriešana pakomātā adresē: IKI Žardė, Taikos pr. 115, Klaipēda, Lietuva.

Pircējs sedz tiešās preču atgriešanas izmaksas.

Atgriežamo preču prasības:

5.1. Atgriežamajām precēm jābūt tādā pašā stāvoklī, kādā tās tika saņemtas.

5.2. Preču un to iepakojuma stāvoklis nedrīkst būt bojāts vai tirdznieciskā vērtība samazināta (etiķetes nedrīkst būt noņemtas vai bojātas, aizsargplēvei jābūt neskartai, izņemot iepakojuma plēvi, kas nepieciešama preču atvēršanai un testēšanai (ieslēgšanai) utt.), un preces nedrīkst būt izmantotas.

5.3. Preces jāatgriež komplektā, kādā tās tika saņemtas, kopā ar pirkuma čeku, lietošanas instrukciju un citu piederumu. Komplekti, kas sastāv no vairākiem priekšmetiem, ir jāatgriež oriģinālā stāvoklī, t.i., visiem komplekta priekšmetiem ir jābūt klāt.

5.4. Pircējs ir atbildīgs par preču vērtības samazināšanos, ja preces ir izmantotas citādi, nekā tas nepieciešams to īpašību, stāvokļa un darbības pārbaudei. Ja uz precēm konstatē lietošanas pēdas, pārdevējs aprēķina radušos zaudējumus un atskaita šo summu no atmaksas, par to informējot pircēju.

Atteikuma tiesības nav spēkā, ja:

– pircējs ir atvēris audio vai video ierakstu vai programmatūras iepakojumu.

Atmaksa:

8.1. Pārdevējs nekavējoties, bet ne vēlāk kā 14 (četrpadsmit) dienu laikā no dienas, kad saņemts pircēja paziņojums par atteikumu no pārdošanas līguma, atmaksā pircējam samaksāto summu par preci. Atmaksa tiek veikta ar bankas pārskaitījumu uz pircēja norādīto bankas kontu, no kura tika veikts maksājums par preci.

8.2. Pārdevējam ir tiesības aizturēt atmaksu, līdz tas saņem preces atpakaļ vai līdz pircējs iesniedz pierādījumu par preču atgriešanu, atkarībā no tā, kas notiek pirmais.

Pārdevēja kontaktinformācija:

– E-pasts: info@dolishop.site
– Tālrunis: +37061008553

Principu spēkā esamība un izmaiņas:

10.1. Atteikuma tiesības ir spēkā tikai tad, ja pircējs ir patērētājs – fiziska persona, kas iegādājusies preces personīgai lietošanai (ne komerciālam nolūkam).

10.2. Principi attiecas uz visām vietnē iegādātajām precēm.

10.3. Pārdevējam ir tiesības vienpusēji mainīt principus bez iepriekšēja paziņojuma pircējam. Jaunā principu versija stājas spēkā no tās publicēšanas brīža vietnē.

10.4. Pircējam ir pienākums iepazīties ar spēkā esošajiem principiem pirms preces iegādes. Vietnes izmantošana un preču iegāde nozīmē spēkā esošo principu pieņemšanu.

10.5. Jautājumi, kas nav regulēti principos, tiek risināti saskaņā ar pārdevēja reģistrācijas valsts spēkā esošajiem tiesību aktiem.

Garantija:

11.1. Visām katalogā esošajām precēm tiek nodrošināta divu gadu garantija. Ja mūsu preces tiek bojātas, lūdzam sazināties ar mums, rakstot uz e-pastu: info@dolishop.site.